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再次踐行“客戶滿意是我們的不斷追求”的服務(wù)理念來源:上海上自儀公司作者:上海上自儀公司
尊敬的上海上自儀公司用戶: 2020年的新冠疫情和某些國(guó)家對(duì)中國(guó)的制裁和管控導(dǎo)致電子元器件價(jià)格一路看漲,尤其是芯片、顯示屏等元器件,不僅價(jià)格畸高,同時(shí)數(shù)量短缺導(dǎo)致供貨交期長(zhǎng)。對(duì)于國(guó)內(nèi)儀器儀表企業(yè)的生產(chǎn)、采購提出嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。造成整個(gè)儀器儀表行業(yè)產(chǎn)品大面積、普遍性的價(jià)格上漲。讓本已舉步維艱的經(jīng)銷商更加雪上加霜。 一直以來,上海上自儀公司踐行“客戶滿意是我們的不斷追求”的服務(wù)理念,把用戶的要求與愿望作為努力的目標(biāo),得到了客戶的高度認(rèn)可,品牌知名度和客戶滿意度節(jié)節(jié)攀升。當(dāng)此困難之際,虹潤(rùn)義不容辭的幫助用戶渡過難關(guān)。在此,我們做出三個(gè)承諾: 一、價(jià)格不變。因?yàn)槲覀冇胁粷q價(jià)的底氣。在元器件備料上,我們未雨綢繆,加大庫存力度,在去年疫情來臨之后采購了大量元器件,為生產(chǎn)做好了充分的保障。 二、品質(zhì)不變。我們發(fā)揮大公司的優(yōu)勢(shì),通過多種渠道,在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,盡量降低采購成本。對(duì)存在惡意抬高價(jià)格的供應(yīng)商,我們組織技術(shù)人員重新設(shè)計(jì),更換器件。在管理上,我們的“三化融合”順利推進(jìn),節(jié)能降耗工作到位,產(chǎn)品質(zhì)量管控日趨穩(wěn)定。 三、交貨周期不變。從去年至今,我們的產(chǎn)品供不應(yīng)求,銷量遞增30%-40%。為了解決生產(chǎn)能力趨于飽和的問題,我們?cè)黾由a(chǎn)人員,加班加點(diǎn)生產(chǎn)。另外投資2000多萬元、4000多平方米面積的智能化升級(jí)擴(kuò)建廠房再過半年就要投入使用,新的生產(chǎn)線開工后,將大幅提升上海上自儀公司的三化融合水平和生產(chǎn)產(chǎn)量,徹底解決交貨周期問題。 |