由中國儀器儀表行業(yè)協(xié)會(以下簡稱“協(xié)會”)和“紀念蘇天橫河儀器儀表人才發(fā)展基金會”(以下簡稱“基金會”)共同組織的第24屆經(jīng)營管理研修活動,于2015年11月9 ~20日舉行。此次研修安排了一天時間在蘇州橫河電機有限公司(YCS),然后在日本橫河電機株式會社總部、甲府工廠參觀學習。
本屆研修活動共選派了20名學員,分別來自重慶川儀自動化股份有限公司、重慶川儀調(diào)節(jié)閥有限公司、懷化建南機器廠有限公司、吳忠儀表有限責任公司、開封儀表有限公司、上海辰竹儀表有限公司、長沙開元儀器股份有限公司、浙江譜創(chuàng)儀器有限公司、威勝集團有限公司、福建順昌虹潤精密儀器有限公司、北京康斯特儀表科技股份有限公司、橫河電機位于蘇州、重慶等地的子公司和合資公司。懷化建南機器廠有限公司張永革副總經(jīng)理擔任此次研修代表團團長。
此次研修,橫河電機為學員們制訂了內(nèi)容豐富、形式多樣的學習計劃。無論在YCS、橫河電機總部還是甲府工廠,學員們均受到熱情、精心的接待。
授課期間,老師們向?qū)W員們介紹了橫河電機株式會社的發(fā)展歷程、未來戰(zhàn)略、企業(yè)倫理,并重點講解了橫河電機的“品質(zhì)之心”、如何運用橫河電機新生產(chǎn)方式(NYPS)、6S等管理方法進行企業(yè)生產(chǎn)管理和品質(zhì)管理等。在橫河電機的甲府母工廠參觀學習期間,機加工、印刷電路板、產(chǎn)品組裝、質(zhì)量檢測等多個生產(chǎn)車間的經(jīng)驗豐富的管理人員向?qū)W員們詳細講解了如何在實際管理中運用NYPS,并耐心地回答了學員們提出的問題。
在參觀學習的過程中,學員們聽到多的詞就是“品質(zhì)之心”。授課老師向大家反復強調(diào)橫河電機特別重視對全員貫徹“秉承品質(zhì)之心”,并致力于使之成為全員的信念。品質(zhì)的含義包括了產(chǎn)品和服務兩方面,因為從事具體工作的員工清楚工作的效果,也容易提出改進意見,因此發(fā)揮所有人的潛能,并持之以恒、循環(huán)積累,才是企業(yè)發(fā)展的保證。另外,無論是生產(chǎn)部門還是業(yè)務部門,任何一個關節(jié)出問題,都會影響用戶對企業(yè)的印象,所以品質(zhì)管理不應該僅僅是幾個人或幾個部門關心的事情,而應該是包括生產(chǎn)部門、業(yè)務部門和各行政部門在內(nèi)的全員的事情。全員都應該通過“排除浪費(尤其是不能直接產(chǎn)生附加價值的環(huán)節(jié)),謀求效率提高、成本降低”。
為了讓學員更好體會“一個流的生產(chǎn)”和“批量生產(chǎn)”的區(qū)別,培訓老師還為大家安排了模擬游戲。通過兩個組的PK,學員們更深地體會到“一個流”的生產(chǎn)方式能讓“小批量、多品種”的儀器儀表生產(chǎn)企業(yè)獲得更高的效益。
在結業(yè)儀式上,學員們發(fā)表研修感言,感謝協(xié)會和基金會提供的這次寶貴的學習機會,以及橫河電機給予的良好的學習生活環(huán)境;通過研修,學到了很多先進的管理理念和科學的管理知識,增長了見識;對日本企業(yè)注重管理的標準化、規(guī)范化,強調(diào)人性化管理、環(huán)保意識等有了更直接的體會;回國后將結合我國國情和各單位的具體情況,在本企業(yè)提出和制定切實可行的改進措施,提升企業(yè)管理質(zhì)量,提高生產(chǎn)效率、品質(zhì)水平。
日本自明治維新以后積極向世界先進國家學習技術、管理的理論知識和實踐方法,經(jīng)過幾代人的勤奮努力才成為世界發(fā)達國家。當前我國正處于經(jīng)濟結構調(diào)整、企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的關鍵時期,借鑒包括日本在內(nèi)的先進國家在企業(yè)管理方面的各種成功經(jīng)驗和失敗教訓,可以讓我國企業(yè)少走彎路,加快發(fā)展速度。
自1991年以來,協(xié)會和基金會已選派了24批次國內(nèi)儀器儀表管理人員和專家赴日本研修,總?cè)藬?shù)超過290人。為我國儀表行業(yè)培養(yǎng)了許多高瞻遠矚、有創(chuàng)新思維的管理人才,也為中日雙方儀器儀表行業(yè)的合作做出了應有貢獻。